一、公司背景：南京鹿苹科技产品经营部是谁？
南京鹿苹科技产品经营部成立于2018年，注册地位于南京市江宁区秣陵街道，是一家以智能硬件分销、企业级IT解决方案、办公自动化设备为核心业务的技术型经营部。法人刘苹深耕IT渠道十余年，曾服务于联想、惠普、戴尔等品牌的区域分销体系，积累了大量政企客户资源。
二、主营产品：到底卖什么？
1. 智能硬件
- 商用笔记本：联想ThinkPad L系列、戴尔Latitude系列
- 工作站：惠普Z系列、戴尔Precision塔式/移动工作站
- 服务器：浪潮NF5280M6、华为FusionServer Pro
2. 办公自动化
- 复合机：理光MP C4504ex、柯尼卡美能达C360i
- 碎纸机：科密S级保密碎纸机、得力商用高保密系列
3. 企业级解决方案
- 虚拟化桌面：基于VMware Horizon的VDI整体交付
- 数据备份：Veeam+群晖混合云灾备方案
三、服务流程：下单到交付怎么走？
很多客户问：“之一次合作，流程会不会很复杂？”
答：南京鹿苹科技产品经营部把流程拆成四步，最快3个工作日即可交付。
- 需求梳理：销售工程师上门或远程会议，15分钟锁定配置
- 报价确认：当日出具含税含运费的正式PDF报价单
- 合同签订：支持电子合同，公章顺丰次日达
- 物流交付：与京东企业购、顺丰供应链合作，南京同城可当日达
四、价格优势：为什么能比京东企业购还低？
自问：官方渠道价格透明，鹿苹科技凭什么更便宜？
自答：核心在于区域分销返点+批量集采。
- 联想华东区分销季度返点更高可达8%，鹿苹直接让利给客户
- 每月集中采购量超过300台笔记本，拿到OEM出厂价
- 与顺丰供应链签有年框协议，单台运费比散单低12元
五、售后体系：坏了找谁？
客户最怕“买完就找不到人”。鹿苹科技的做法是：
1. 双通道报修
- 微信工单：扫码设备二维码，10秒生成工单
- 400 *** ：7×12小时人工 *** ，非工作时间转接值班工程师
2. 三级响应时效
- 南京主城区：2小时上门
- 江苏省内：次日上门
- 全国联保：原厂授权服务站48小时内解决
3. 备件库
在江宁仓库常备200+块SSD、50+块主板，90%故障一次修复。
六、真实案例：政企客户怎么评价？
案例一：南京某区卫健委
需求：400台ThinkPad L14，要求预装Win10神州网信版，15天内交付。
鹿苹科技协调联想工厂加急排产，第13天全部 *** ，并通过第三方监理验收。
案例二：江苏某高校设计院
需求：20台移动工作站，需支持SolidWorks 2024，预算紧张。
鹿苹科技给出戴尔Precision 7670+三年ProSupport Plus打包方案，比官方报价低11%。
七、资质与荣誉：靠谱吗？
- 联想商用钻石级经销商（编号：LDN-2023-015）
- 戴尔EMC企业级优选合作伙伴
- ISO9001质量管理体系认证（覆盖范围：IT设备销售与技术服务）
- 2023年度南京市“守合同重信用”企业
八、常见疑问Q&A
Q：能开13%增值税专票吗？
A：可以，当月认证，次月抵扣。
Q：只买一台给不给发货？
A：发，但需到付运费；满5000元免运费。
Q：如何验证机器是否正品？
A：每台设备均贴有原厂防伪+鹿苹科技溯源码，扫码可查出库时间、序列号、保修状态。
九、如何联系？
地址：南京市江宁区秣陵街道秣周东路12号U谷科创园B2栋503室
*** ：025-5218-9667（工作日8:30-18:00）
官网：www.njluping.com（支持在线配置器，实时查价）
评论列表